Quando o acesso à internet desaparece imediatamente após uma atualização de driver de rede, comece pelo adaptador em vez de redefinir todos os componentes de rede do Windows.
1. Verifique se o Adaptador Ainda Existe
Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda Adaptadores de rede.
Se o adaptador estiver ausente:
- escolha Verificar se há alterações de hardware;
- reinicie;
- procure dispositivos desconhecidos.
2. Verifique o Status do Dispositivo
Um código de erro do Gerenciador de Dispositivos pode indicar se o driver falhou ao iniciar.
3. Reverta
Se Reverter Driver estiver disponível, use-o. Reinicie e teste novamente.
4. Reinstale um Pacote Conhecido que Funciona
Se a reversão não estiver disponível, use um driver previamente salvo em backup ou um pacote offline preparado para aquele adaptador.
5. Só Então Redefina a Rede
A redefinição de rede pode remover/reinstalar adaptadores e limpar a configuração. Ela é útil quando o driver do adaptador está funcionando, mas a rede do Windows continua corrompida.
Se Você Está Sem Internet
Use:
- Ethernet se o Wi-Fi estiver com problema;
- tethering USB do telefone, se houver suporte;
- outro computador e armazenamento USB;
- o fluxo offline de rede do Driver Booster se sua edição oferecer suporte.
Não baixe “drivers universais de rede” aleatórios sem correspondência com o hardware.