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Cuando el acceso a internet desaparece inmediatamente después de una actualización del driver de red, empezá por el adaptador en lugar de restablecer todos los componentes de red de Windows.
1. Comprobá si el adaptador todavía existe
Abrí el Administrador de dispositivos y expandí Adaptadores de red.
Si falta el adaptador:
- elegí Buscar cambios de hardware;
- reiniciá;
- revisá si hay dispositivos desconocidos.
2. Revisá el estado del dispositivo
Un código de error del Administrador de dispositivos puede indicar si el driver no pudo iniciarse.
3. Revertí
Si Revertir al driver anterior está disponible, usalo. Reiniciá y volvé a probar.
4. Reinstalá un paquete conocido que funcione
Si la reversión no está disponible, usá un driver previamente respaldado o un paquete sin conexión preparado para ese adaptador.
5. Solo entonces restablecé la red
El restablecimiento de red puede quitar/reinstalar adaptadores y borrar configuración. Es útil cuando el driver del adaptador funciona pero la red de Windows sigue dañada.
Si no tenés internet
Usá:
- Ethernet si el Wi-Fi no funciona;
- conexión USB del teléfono si es compatible;
- otra computadora y almacenamiento USB;
- el flujo de red sin conexión de Driver Booster si tu edición lo admite.
No descargues “drivers de red universales” al azar sin hacer coincidir el hardware.