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Vistas previas de la interfaz
Hacer clic repetidamente en actualizar rara vez corrige un driver que falla por el mismo motivo. Identificá qué etapa falló: descarga, extracción, instalación, inicio del dispositivo o inicialización después del reinicio.
Fallo 1: la descarga no se completa
Revisá:
- conexión a internet;
- espacio disponible en disco;
- firewall/proxy;
- almacenamiento temporal;
- si la descarga vuelve repetidamente a cero.
Fallo 2: el paquete se descarga pero no se instala
Posibles causas:
- arquitectura incorrecta;
- incompatibilidad de hardware;
- versión de Windows no compatible;
- problema de permisos de administrador;
- otro instalador activo;
- reinicio pendiente;
- conflicto con un paquete existente.
Reiniciá Windows antes de hacer cambios complicados. Un Windows Update pendiente puede generar errores de instalación confusos.
Fallo 3: la instalación dice que tuvo éxito pero el dispositivo sigue fallando
Revisá el Administrador de dispositivos. El driver puede estar instalado pero el hardware puede informar un código de error. La causa raíz podría ser:
- fallo del dispositivo;
- problema de firmware;
- dependencia de otro componente de chipset/plataforma;
- rama de driver incompatible.
Fallo 4: Windows funciona peor después de la actualización
Dejá de probar paquetes más nuevos. Revertí al estado anterior, verificá la estabilidad y luego decidí si hace falta una versión diferente.
Usá el ID de hardware
Cuando el nombre mostrado del dispositivo sea impreciso, la propiedad ID de hardware del Administrador de dispositivos es más precisa que adivinar a partir de nombres comerciales.
Evitá forzar la instalación de un driver incorrecto
Windows ofrece métodos manuales que pueden saltarse la coincidencia normal. No los uses simplemente para hacer que una instalación “funcione”. Un driver que puede forzarse a instalar no necesariamente es correcto para el dispositivo.