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Una pantalla puede quedar negra brevemente mientras se reemplaza un driver gráfico. Si permanece negra después de la instalación y del reinicio, hace falta recuperación.
Primero: descartá la ruta de pantalla
Antes de asumir que Windows está roto:
- confirmá que el monitor esté encendido;
- reconectá HDMI/DisplayPort;
- probá otra salida de la GPU;
- quitá adaptadores/docks innecesarios;
- esperá suficiente tiempo para que Windows termine el cambio de driver.
Probá un reinicio gráfico de Windows
Presioná:
Windows + Ctrl + Shift + B
Windows puede emitir un sonido y reiniciar la pila gráfica. Esto no resolverá todos los fallos de drivers, pero es una primera prueba rápida.
Iniciá en Modo seguro
Modo seguro carga un conjunto reducido de drivers. Si el escritorio aparece allí, el driver gráfico cambiado recientemente pasa a ser una causa más probable.
Desde Modo seguro:
- abrí el Administrador de dispositivos;
- ubicá Adaptadores de pantalla;
- revertí el driver si es posible;
- o desinstalá el driver de pantalla problemático y reiniciá.
Usá Restaurar sistema
Si se produjeron varias actualizaciones de drivers juntas o el inicio normal sigue inutilizable, restaurá el sistema a un punto creado antes de la actualización.
Después de recuperarte
No reinstales inmediatamente la misma versión del driver. Usá:
- una versión estable anterior;
- la opción orientada a la estabilidad si Driver Booster ofrece una;
- una compilación más nueva corregida cuando esté disponible.
Cuándo puede ser hardware
Una pantalla negra que persiste fuera de Windows, aparece en BIOS/UEFI o sucede bajo carga sin importar la versión del driver puede indicar:
- fallo de hardware de GPU;
- problema de fuente de alimentación;
- fallo de cable/monitor;
- sobrecalentamiento;
- overclock inestable.
Revertir el driver no puede reparar un fallo físico del hardware.